Impressum & Kontaktinformationen

Georithm ist unter der Firmennummer [Business Number] registriert.

Eingetragener Sitz: [Registered Address], [Country].

Sollten Sie unsere vollständigen Unternehmensdaten für einen Vertrag, eine Rechnung oder eine behördliche Meldung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Angaben; wir werden Ihnen diese schriftlich mitteilen.

Wir leiten Anfragen je nach Thema an unterschiedliche Teams weiter. Die Verwendung der korrekten Adresse hilft uns, schneller zu reagieren.

• Allgemeine Anfragen: jerogz@georithm.info
• Produktsupport und Kontohilfe: jerogz@georithm.info
• Rechnungsstellung, Quittungen und Fragen zum Abonnement: jerogz@georithm.info
• Rechtliche Hinweise und formelle Korrespondenz: jerogz@georithm.info

Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse Ihres Kontos und, falls zutreffend, den Namen Ihrer Organisation an, damit wir Ihre Datensätze schnell zuordnen können.

Unser Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten ist [Data Protection Officer]. Sie erreichen diese Funktion unter jerogz@georithm.info bei Fragen zur Erhebung, Nutzung oder Speicherung personenbezogener Daten durch Georithm oder zur Ausübung von Rechten, die in unserer Datenschutzrichtlinie und dem DSGVO-Hinweis beschrieben sind.

Wir sind bestrebt, datenschutzbezogene Anfragen umgehend zu bestätigen und sie im Einklang mit den in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Fristen zu bearbeiten.

Wenn Sie glauben, eine Sicherheitslücke gefunden zu haben, die Georithm betrifft, nutzen Sie bitte nicht den allgemeinen Support-Kanal. Folgen Sie stattdessen dem Prozess, der auf unserer Seite [Sicherheitsoffenlegung](/legal/security-disclosure) beschrieben ist, und kontaktieren Sie uns unter jerogz@georithm.info.

Wir behandeln Sicherheitsberichte mit Priorität und bitten Sie, uns eine angemessene Gelegenheit zur Untersuchung und Behebung zu geben, bevor eine öffentliche Offenlegung erfolgt.

Formelle rechtliche Mitteilungen, Vorladungen, gerichtliche Anordnungen und ähnliche Dokumente, die für Georithm bestimmt sind, sollten schriftlich an [Registered Address] gesendet oder per E-Mail an jerogz@georithm.info übermittelt werden, wobei eine physische Kopie zu folgen hat, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir behalten uns vor, eine zusätzliche Verifizierung anzufordern, bevor wir auf rechtliche Verfahren reagieren, um deren Authentizität und unsere Verpflichtungen nach geltendem Recht zu bestätigen.

Wenn Sie mit einer Antwort unzufrieden sind oder keine erhalten haben, können Sie die Angelegenheit wie folgt eskalieren:

1. Kontaktieren Sie das entsprechende Team unter den oben genannten Adressen und nehmen Sie Bezug auf die vorangegangene Korrespondenz.
2. Falls keine Klärung erfolgt, fordern Sie eine Eskalation an einen Vorgesetzten an, indem Sie auf denselben Thread antworten und um eine Überprüfung durch das Management bitten.
3. Wenn Sie die Angelegenheit weiterhin für ungeklärt halten, können Sie sich an die unten aufgeführten Aufsichts- oder Schlichtungsstellen wenden.

Wir streben an, den Eingang von Beschwerden innerhalb weniger Werktage zu bestätigen und innerhalb eines angemessenen Zeitraums eine inhaltliche Antwort zu geben, wobei die Fristen je nach Komplexität variieren können.

Abhängig von Ihrem Standort sind Sie möglicherweise berechtigt, Anliegen bei einer unabhängigen Aufsichtsbehörde oder Verbraucherschlichtungsstelle vorzubringen, wie z. B. einer Datenschutzbehörde oder einer Verbraucherschutzbehörde für [Country].

Wir empfehlen Ihnen, sich zuerst mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir die Gelegenheit haben, jegliche Probleme direkt zu lösen; dies schränkt jedoch Ihr Recht, sich jederzeit an eine Aufsichtsbehörde zu wenden, nicht ein.

Die folgenden Dokumente bilden zusammen den rechtlichen Rahmen für die Nutzung von Georithm:

• [Nutzungsbedingungen](/legal/terms-of-service)
• [Datenschutzrichtlinie](/legal/privacy-policy)
• [Rückerstattungsrichtlinie](/legal/refund-policy)
• [Cookie-Richtlinie](/legal/cookie-policy)
• [DSGVO-Hinweis](/legal/gdpr-notice)
• [Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA)](/legal/dpa)
• [Richtlinie zur zulässigen Nutzung](/legal/acceptable-use)
• [KI-Haftungsausschluss](/legal/ai-disclaimer)
• [Datenquellen & Quellenangaben](/legal/data-sources)
• [Barrierefreiheit](/legal/accessibility)
• [Sicherheitsoffenlegung](/legal/security-disclosure)

Im Falle von Widersprüchen zwischen Dokumenten geht das spezifischere Dokument (zum Beispiel der DPA für Bedingungen der Datenverarbeitung) den allgemeinen Nutzungsbedingungen für diesen Gegenstand vor.

Wir können unsere Kontaktdaten, die Teamstruktur oder die obige Liste der Dokumente von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die Version und das Datum der letzten Aktualisierung am Kopf dieser Seite geben den aktuellen Stand wider.