Mentions légales et coordonnées de contact

Georithm est immatriculée sous le numéro de société [Business Number].

Siège social : [Registered Address], [Country].

Si vous avez besoin de nos informations morales complètes pour un contrat, une facture ou un dépôt réglementaire, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous et nous vous les fournirons par écrit.

Nous acheminons les demandes vers différentes équipes selon l'objet. L'utilisation de l'adresse correcte nous permet de répondre plus rapidement.

• Demandes générales : jerogz@georithm.info
• Support produit et assistance technique : jerogz@georithm.info
• Facturation, factures et questions relatives aux abonnements : jerogz@georithm.info
• Notifications juridiques et correspondance formelle : jerogz@georithm.info

Veuillez inclure l'adresse e-mail de votre compte et, le cas échéant, le nom de votre organisation afin que nous puissions localiser vos dossiers rapidement.

Notre point de contact pour la confidentialité est [Data Protection Officer]. Vous pouvez joindre cette fonction à l'adresse jerogz@georithm.info pour toute question concernant la manière dont Georithm collecte, utilise ou stocke les données à caractère personnel, ou pour exercer les droits décrits dans notre Politique de confidentialité et notre Avis RGPD.

Nous nous efforçons d'accuser réception des demandes liées à la confidentialité dans les plus brefs délais et de les traiter conformément aux échéances décrites dans notre Politique de confidentialité.

Si vous pensez avoir identifié une vulnérabilité de sécurité affectant Georithm, veuillez ne pas utiliser le canal d'assistance général. Veuillez plutôt suivre le processus décrit sur notre page [Divulgation de sécurité](/legal/security-disclosure) et nous contacter à l'adresse jerogz@georithm.info.

Nous traitons les rapports de sécurité comme une priorité et vous demandons de nous accorder un délai raisonnable pour enquêter et remédier à la situation avant toute divulgation publique.

Les notifications juridiques formelles, citations à comparaître, ordonnances judiciaires et documents similaires destinés à Georithm doivent être envoyés par écrit à l'adresse [Registered Address] ou par e-mail à jerogz@georithm.info, avec une copie physique à suivre lorsque la loi l'exige.

Nous nous réservons le droit de demander une vérification supplémentaire avant de donner suite à toute procédure judiciaire afin d'en confirmer l'authenticité et nos obligations en vertu du droit applicable.

Si vous n'êtes pas satisfait d'une réponse, ou si vous n'en avez pas reçu, vous pouvez introduire un recours comme suit :

1. Contactez l'équipe concernée via les adresses ci-dessus en mentionnant toute correspondance antérieure.
2. Si le problème n'est pas résolu, demandez un recours auprès d'un superviseur en répondant au même fil de discussion et en sollicitant une révision par la direction.
3. Si vous estimez toujours que le litige n'est pas résolu, vous pouvez saisir les organismes de réglementation ou de résolution des litiges énumérés ci-dessous.

Nous nous efforçons d'accuser réception des réclamations sous quelques jours ouvrables et de fournir une réponse substantielle dans un délai raisonnable, bien que les délais puissent varier selon la complexité.

Selon votre situation géographique, vous pouvez être en droit de soumettre vos préoccupations à un régulateur indépendant ou à un organisme de règlement des litiges de consommation, tel qu'une autorité de protection des données ou une agence de protection des consommateurs pour [Country].

Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous ayons la possibilité de résoudre tout problème directement, mais cela ne limite pas votre droit de contacter un régulateur à tout moment.

Les documents suivants constituent ensemble le cadre juridique de l'utilisation de Georithm :

• [Conditions Générales d'Utilisation](/legal/terms-of-service)
• [Politique de Confidentialité](/legal/privacy-policy)
• [Politique de Remboursement](/legal/refund-policy)
• [Politique relative aux Cookies](/legal/cookie-policy)
• [Avis RGPD](/legal/gdpr-notice)
• [Accord sur le Traitement des Données (DPA)](/legal/dpa)
• [Politique d'Utilisation Acceptable](/legal/acceptable-use)
• [Clause de Non-responsabilité relative à l'IA](/legal/ai-disclaimer)
• [Sources de Données et Attribution](/legal/data-sources)
• [Accessibilité](/legal/accessibility)
• [Divulgation de Sécurité](/legal/security-disclosure)

En cas de conflit entre les documents, le document le plus spécifique (par exemple, le DPA pour les conditions de traitement des données) prévaut sur les Conditions Générales d'Utilisation pour cet objet spécifique.

Nous pouvons mettre à jour nos coordonnées, la structure de notre équipe ou la liste des documents ci-dessus de temps à autre. La version et la date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page reflètent la révision en vigueur.