Aviso Jurídico e Informações de Contato

A Georithm está registrada sob o número de empresa [Business Number].

Sede registrada: [Registered Address], [Country].

Se necessitar dos nossos dados corporativos completos para um contrato, fatura ou registo regulatório, entre em contato conosco através dos detalhes abaixo e forneceremos os mesmos por escrito.

Encaminhamos as consultas para diferentes equipes dependendo do assunto. O uso do endereço correto ajuda-nos a responder mais rapidamente.

• Consultas gerais: jerogz@georithm.info
• Suporte ao produto e ajuda com a conta: jerogz@georithm.info
• Questões de faturamento, faturas e assinaturas: jerogz@georithm.info
• Avisos legais e correspondência formal: jerogz@georithm.info

Por favor, inclua o endereço de e-mail da sua conta e, quando relevante, o nome da sua organização para que possamos localizar os seus registos rapidamente.

O nosso ponto de contato de privacidade é [Data Protection Officer]. Poderá contatar este cargo em jerogz@georithm.info para questões sobre como a Georithm recolhe, utiliza ou armazena dados pessoais, ou para exercer os direitos descritos na nossa Política de Privacidade e Aviso de GDPR.

Pretendemos confirmar a receção de solicitações relacionadas com a privacidade prontamente e tratá-las de acordo com os prazos descritos na nossa Política de Privacidade.

Se acredita ter encontrado uma vulnerabilidade de segurança que afeta a Georithm, por favor não utilize o canal de suporte geral. Em vez disso, siga o processo descrito na nossa página de [Divulgação de Segurança](/legal/security-disclosure) e contate-nos em jerogz@georithm.info.

Tratamos os relatórios de segurança como uma prioridade e solicitamos que nos conceda uma oportunidade razoável para investigar e remediar antes de qualquer divulgação pública.

Avisos legais formais, intimações, ordens judiciais e documentos semelhantes destinados à Georithm devem ser enviados por escrito para [Registered Address] ou por e-mail para jerogz@georithm.info, com uma cópia física a seguir sempre que exigido por lei.

Podemos solicitar verificação adicional antes de atuar em qualquer processo legal para confirmar a sua autenticidade e as nossas obrigações ao abrigo da lei aplicável.

Se estiver insatisfeito com uma resposta, ou não tiver recebido uma, pode escalar o assunto da seguinte forma:

1. Contate a equipe relevante utilizando os endereços acima e mencione qualquer correspondência anterior.
2. Se não for resolvido, solicite o escalonamento para um supervisor, respondendo ao mesmo tópico e solicitando uma revisão da gestão.
3. Se ainda considerar que o assunto não está resolvido, poderá apresentá-lo aos organismos reguladores ou de resolução de litígios listados abaixo.

Pretendemos acusar a receção de reclamações num prazo de poucos dias úteis e fornecer uma resposta substantiva num período razoável, embora os prazos possam variar consoante a complexidade.

Dependendo da sua localização, poderá ter direito a apresentar preocupações a um regulador independente ou a um organismo de litígios de consumo, como uma autoridade de proteção de dados ou agência de proteção do consumidor para [Country].

Incentivamos que entre em contato conosco primeiro para que tenhamos a oportunidade de resolver qualquer questão diretamente, mas isto não limita o seu direito de contatar um regulador a qualquer momento.

Os seguintes documentos constituem, em conjunto, o quadro jurídico para a utilização da Georithm:

• [Termos de Serviço](/legal/terms-of-service)
• [Política de Privacidade](/legal/privacy-policy)
• [Política de Reembolso](/legal/refund-policy)
• [Política de Cookies](/legal/cookie-policy)
• [Aviso de GDPR](/legal/gdpr-notice)
• [Acordo de Processamento de Dados](/legal/dpa)
• [Política de Uso Aceitável](/legal/acceptable-use)
• [Isenção de Responsabilidade de IA](/legal/ai-disclaimer)
• [Fontes de Dados e Atribuição](/legal/data-sources)
• [Acessibilidade](/legal/accessibility)
• [Divulgação de Segurança](/legal/security-disclosure)

Em caso de conflito entre documentos, o documento mais específico (por exemplo, o DPA para termos de processamento de dados) prevalece sobre os Termos de Serviço gerais para esse assunto específico.

Podemos atualizar os nossos detalhes de contato, estrutura de equipe ou a lista de documentos acima periodicamente. A versão e a data da última atualização no topo desta página refletem a revisão atual.